青岛航校毕琨老师受邀为新区行政审批局窗口服务人员进行礼仪培训

    为加强窗口工作人员的业务素质、服务水平，进一步提升服务质量与客服形象。3月9日青岛新区行政审批局特邀请我校航空服务礼仪教师毕琨对全体客服窗口工作人员开展了以“学礼仪、专业务、重服务”为主题的专题礼仪培训。 

    本次培训围绕规范服务操作流程及模拟演练两个部分，结合窗口工作实际，通过情景演示、互动问答、现场训练等方式，详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识，为工作人员上了一堂生动的服务礼仪课。
    学校近几年陆续义务为新区学校、社区和企事业单位进行多场礼仪培训，传播礼仪、促进文明。欢迎有礼仪培训需求的单位联系我校。